Contacto

Nuestro equipo de soporte especializado está a su disposición para preguntas y consultas relacionadas con AurentCore, de forma fiable y competente. Tanto si desea información, ya está registrado o utiliza la plataforma, le atendemos personalmente para que se sienta bien asistido.

Cómo contactarnos

Le ayudamos de forma rápida y precisa en todo lo relativo a su cuenta y al uso de AurentCore. El equipo trabaja de lunes a viernes en horario laboral (CET) y gestiona las consultas con alta prioridad. Áreas típicas en las que le asistimos:

Apertura y verificación de cuentas, así como gestión completa del perfil (incl. ajustes de perfil y riesgo)
Asistencia técnica para el uso de la plataforma, la app o en caso de errores
Preguntas sobre depósitos, retiradas, tiempos de procesamiento y métodos de pago aceptados
Información detallada sobre funciones, estrategias, algoritmos de IA y herramientas de trading disponibles
Comentarios, ideas y sugerencias de mejora para el desarrollo de la plataforma
Soporte para cualquier otra cuestión – desde dudas generales hasta necesidades individuales

Utilice el formulario de contacto seguro a continuación. Rellene todos los campos relevantes para que podamos procesar su solicitud con precisión y rapidez. Normalmente recibirá respuesta en horario laboral dentro de 24 horas, a menudo antes. Para problemas técnicos urgentes hay un chat en vivo (laborables 9–18 h).

Información de contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle Serrano, 45, 28001 Madrid, España

Nuestro objetivo es que su experiencia con AurentCore sea lo más agradable, fluida y exitosa posible. Por eso priorizamos la comunicación clara, la transparencia y el soporte orientado a soluciones. Puede contactarnos mediante el formulario, por correo electrónico o, en casos seleccionados, por teléfono. Su satisfacción y seguridad son nuestra prioridad.